為認真貫徹習近平總書記關于大力弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化系列重要講話精神，為繼承和弘揚我縣優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，有效保護和傳承我縣非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，鼓勵和支持傳承人開展傳習活動，提高傳承人的傳承能力和工作水平，擬舉辦珙縣麥稈畫非遺傳承技能培訓。

一、培訓目標

為加強旅游行業(yè)中導游隊伍的管理，提高導游隊伍的整體素質(zhì)，提升旅游服務質(zhì)量，推動珙縣旅游服務業(yè)健康發(fā)展，擬舉辦珙縣導游服務專業(yè)技能培訓，重點培訓接待業(yè)務知識、各種接待程序以及接待過程中所應遵循的各項法規(guī)與政策；導游服務技能培訓，進一步加深導游對導游服務技能及方法的理解，并學會靈活掌握正確的服務技能操作方法，加深其對理論知識的運用、掌握，培養(yǎng)一批有獨立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力和隨機應變能力的精英從業(yè)人員。為認真貫徹習近平總書記關于大力弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化系列重要講話精神，為繼承和弘揚我縣優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，有效保護和傳承我縣非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，鼓勵和支持傳承人開展傳習活動，提高傳承人的傳承能力和工作水平，擬舉辦珙縣麥稈畫非遺傳承技能培訓。

二、培訓時間及地點

（一）培訓時間：2022年12月9日-2022年12月11日；

（二）培訓地點：珙縣非物質(zhì)文化遺產(chǎn)館。

三、培訓對象（60人）

從事文化、旅游的志愿者從業(yè)人員、講解員。

四、培訓內(nèi)容及課程安排

（一）業(yè)務培訓

1.帶團技能

2.帶團中需要處理的各種實務

3.與游客交往的能力

（二）講解培訓

1.導游語言的特點和作用

2.導游語言的表達要領

3.導游交際語言要領勸服，提醒，回絕，道歉的語言方式

4.導游講解語言要領

五、培訓管理

為達到培訓目的，主要從以下方面進行保障。

（一）組織管理。為保證培訓取得實效，實行“三位一體”管理方式，縣文廣旅游局將選派干部全程跟班考察，全面了解學員情況。由珙縣珙桐教育公司組織實施，建立班級臨時班委，協(xié)助做好班級和學員管理工作。

（二）作息安排。實行全脫產(chǎn)培訓，食宿由珙桐教育公司統(tǒng)一安排，學員參訓期間不承擔原單位工作、會議等任務，原則上不得請假。若因特殊原因不能參加培訓的，需所在單位主要領導向縣文廣旅游局請假。

（三）疫情防控管理。本著“內(nèi)防反彈，外防輸入”的防控原則，嚴格按照珙疫指揮辦的防控精神，認真落實好干部培訓期間疫情防控管理，確保培訓工作有序開展。

（四）結業(yè)考核。學習結束，按照學員學習考核的要求從黨性鍛煉、理論學習、實踐考核等三方面進行考核。

六、教學管理及食宿安排

（一）教學管理人員

帶班領導：劉彥（縣文廣旅游局）

班 主 任：劉夢老師（18208244607）

縣文廣旅游局聯(lián)系人及電話：唐怡寧（18382039668）

（二）食宿安排

1.就餐安排

地  點：茶花山民宿

方  式：自助餐

2.住宿安排

住宿地點：酒店（根據(jù)實際安排待定）

七、師資團隊

本次培訓邀請宜賓職業(yè)技術學院俸定娟老師做主講。

八、課程安排

                                                                                                                                                                           珙縣珙桐教育咨詢服務有限公司

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